Les signes annonciateurs d’ une crise au sein d’ une entreprise sont les détails négligés par les  managers, car ils sont leur lot quotidien.

Quels sont les signes annonciateurs d’une crise au sein d’une entreprise ?

Les premiers signes annonciateurs de crise sont les réclamations clients, les appels des journalistes, les rappels de produits ou retrait , ainsi que les rumeurs .

Une somme d’ événements qui pris individuellement ne sont pas significatifs d’un quelconque changement nécessaire de la part du manager . Sauf que cette indifference peut être interprétée de diverse manière et rarement on s’entendra dire : »Ils ne sont pas inquiets… donc c’est que tout est normal ! ! ! » Ce sera plutôt : « ils ne répondent pas… c’est bien qu’ils ont quelque chose à cacher… »

Tags: Crise, entreprise, manager, premiers signes, réclamations clients

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